乌鲁木齐高新区(新市区)税务局推出为民服务解难题八项举措

2019年12月05日 12:20   来源:天山网

  天山网讯(通讯员曾琪报道)9月26日上午,乌鲁木齐高新区(新市区)税务局结合“不忘初心、牢记使命”主题教育,聚焦“为民服务解难题”具体目标,推出为民服务解难题八项举措,并举办纳税人、缴费人座谈会,进一步征求纳税人意见建议。

  八项举措旨在收集纳税人和缴费人意见建议,解决日常纳税人和缴费人在业务办理过程中遇到的堵点、痛点,即知即改、立行立改。一是总分支机构统一管理,整合辖区内的总分支机构,由一个税务所进行统一管理,方便纳税人前后台业务办理衔接顺畅,“管理”“便民”两手抓;二是对纳税人报送事项进行友情提示,避免逾期报送带来的不必要的损失,降低纳税人的纳税成本,提升纳税人税法遵从度;三是发票管理分级分类加快办理速度,特别是在半年、年底企业结账密集、发票需求量大的时间节点,加快纳税人扩版、增量速度,充分满足纳税人的正常生产经营需求;四是集中对辖区内汽车销售4S店的销售经理进行培训,帮助购车人、也就是纳税人,通过“新疆税务”手机APP办理车购税申报业务,在4S店购车缴税一步到位,彻底不跑路;五是提高培训针对性,根据12366热点问题和纳税人提问频率较高问题,考虑不同纳税人的培训需求,开展按税种、按行业针对性培训;六是大力推广电子发票使用,进一步降低纳税人发票领购、发票保管成本,破解纳税人领票难点;七是规范退税资料,在“前台受理、后台办理”过程中,确保纳税人一套资料、内部流转、限时办结;八是拓展预约办税内容、创新预约办税形式,全天、全程、全方位为纳税人提供预约办税。通过八项举措,扎扎实实为纳税人解决困难、办实事好事,将高新税务打造为贴心、暖心、舒心的代名词,确保主题教育取得实效。

  座谈会邀请19家纳税人和缴费人代表参加,与会代表就减税降费优惠政策享受和便民措施感受畅所欲言。

  乌鲁木齐高新技术产业开发区(新市区)高新街片区管理委员会的曲海燕说:“作为机关事业单位的缴费人,我们感触最深的就是高新区(新市区)税务局的上门宣传辅导,从基本信息、缴费方式到优惠政策享受,内容翔实、操作性强,干货满满。2月份申报遇到困难时,高新区(新市区)税务局及时安排专人与我们对接联系,顺利帮助我们在申报期结束前解决问题,成功申报”。

  特变电工新疆新能源股份有限公司财务负责人王朝阳说:“高新区(新市区)税务局根据我公司实际情况提供定制化服务,局领导先后带队深入企业,开展减税降费政策宣传调研座谈会,帮助我们一分不落地享受优惠政策,节约成本约1.4亿元,将改革的红利揣进口袋里,提高公司在‘一带一路’国际市场上的竞争力”。

  座谈会共收集纳税人建议8条。

  乌鲁木齐高新区(新市区)税务局党委书记、局长韩文磊表示,“高新税务人的初心使命就是履行好‘为国聚财、维护稳定’,是服务好广大纳税人、缴费人,将其深植于思想中,落实到行动上,化为推动党中央、国务院各项决策部署落实的不竭动力。牢记初心使命,密切同纳税人、缴费人的联系,把检视问题贯穿始终,不断完善和改进服务机制,创新服务举措,全方位帮助企业尽享减税降费改革红利。”

  

[责任编辑:王建隆 ]